- Rumah
- Syarikat
- Produk
- Aplikasi
- Berita
- Hubungi Kami
- Bahasa
Menurut tinjauan Majlis CMO (ChiefMarketingOfficer), pembungkusan produk dan paparan dalam kedai lebih membantu pengguna mencapai pengalaman jenama keseluruhan daripada e-mel, pengiklanan mel langsung dan saluran aplikasi mudah alih.
Laporan penyelidikan CMOCouncil, "Keperluan Responsif: Bagaimana Pemasar Fleksibel Harus Menjawab Maklum Balas Pengguna untuk Menggalakkan Pembangunan Perusahaan" (TheResponsivenessRequirement: HowAgileMarketersActonConsumerFeedbacktoDriveGrowth), telah menyiasat syarikat dengan menyiasat saluran pilihan pengguna termasuk dalam talian dan menggunakan titik sentuh pelanggan Apa yang perlu dilakukan oleh pelanggan dalam talian dan luar talian. data dan maklumat untuk menyampaikan "betul dan pengalaman tepat pada masanya." Laporan itu mendapati bahawa tidak kira saluran pemasaran mana yang diguna pakai, syarikat mungkin menghadapi kesukaran dan halangan tertentu untuk membolehkan pelanggan menikmati pengalaman jenama yang konsisten dan koheren.
Laporan itu juga menekankan kepentingan pembungkusan untuk keseluruhan pengalaman jenama dan kepentingan bertindak balas dengan cepat kepada maklum balas dan permintaan pelanggan melalui titik sentuhan fizikal (seperti pembungkusan produk dan elemen jenama fizikal lain), yang dipanggil cabaran besar pemasar. Kerana mereka pada masa ini tidak dapat mengutamakan cabaran dan masalah ini. Responden juga menyedari jurang antara keinginan mereka untuk menukar media tradisional dan keupayaan sebenar mereka; 84% daripada responden menyatakan bahawa mereka sanggup dan mampu membuat perubahan dalam masa 30 hari, dan hanya 40% daripada responden berkata mereka kini boleh Melakukannya.
46% daripada responden menyatakan bahawa unit berfungsi dalam bidang pemasaran membahagikan pasukan pemasaran kepada kumpulan tradisional dan kumpulan digital, yang menjadikan pasukan pemasaran profesional dan mempunyai fokus berfungsi, tetapi juga menjadikannya lebih sukar untuk mengekalkan konsistensi dan perpaduan merentas pelbagai saluran. .
Di samping itu, 66% eksekutif pemasaran mendakwa bahawa pengguna akhir mereka sangat sensitif atau sangat sensitif terhadap perubahan warna dan konsistensi pembungkusan.
HAK CIPTA ©2018 Shanghai Hanker Industrial Co., Ltd., SEMUA HAK TERPELIHARA.
